در پروازهای داخلی هما، بار مجاز مسافران بر اساس کلاس پرواز به صورت زیر تعیین شده است:
– در کلاسهای نرخی O، M و Q برای مسافر بزرگسال و کودک، ۲۰ کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
– در کلاس نرخی V برای مسافر بزرگسال و کودک، ۲۵ کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
– در کلاس نرخی C برای مسافر بزرگسال و کودک، ۳۰ کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
– در کلاس نرخی J برای مسافر بزرگسال و کودک، ۳۵ کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
توجه: برای مسافر نوزاد (INF) با سن کمتر از دو سال، در هیچ یک از کلاسهای نرخی فوق، بار همراه وجود ندارد.
برای پروازهای بینالمللی هما، در پروازهایی که بلیط آنها به صورت ریالی در تهران صادر میشود، کلاسهای نرخی L، N، M، Q و V مقدار ۳۰ کیلوگرم، کلاسهای Y و I مقدار ۴۰ کیلوگرم، کلاس نرخی C مقدار ۴۵ کیلوگرم، و کلاس نرخی J مقدار ۵۰ کیلوگرم توشهی مسافران رایگان خواهد بود.
مقدار بار مجاز مسافر در نرخهای ویژهی فروش به صورت ریالی (شروع مسافرت خارج از ایران و فروش بلیط در ایران)، از تمام شعب داخل به پروازهای بینالمللی و شعب خاور میانه (شامل شعبههای واقع در دوحه، کویت، نجف، بحرین، دبی، دمام، کراچی، بیروت، تاشکند و دمشق) در کلاس اکونومی ۳۰ کیلوگرم و در کلاس تجاری ۴۰ کیلوگرم است.
میزان بار مجاز همراه مسافر برای بلیطهای صادر شده با قیمت ارزی در شعبههای اروپایی شامل استانبول، آنکارا، مسکو، آمستردام، میلان، رم، لندن، وین، حوزهی اسکاندیناوی، هامبورگ، فرانکفورت، کلن، پاریس و باکو متفاوت، و به شرح ذیل است:
کلاس نرخی L مقدار ۳۰ کیلوگرم، کلاس نرخی N، M، Q و V مقدار ۳۵ کیلوگرم، کلاس نرخی Y و I مقدار ۴۰ کیلوگرم، کلاس C مقدار ۴۵ کیلوگرم و کلاس J مقدار ۵۰ کیلوگرم.
ابعاد ساک دستی همراه مسافر در کابین هواپیما باید طوری باشد که به راحتی در محفظهی مخصوص بالای سر مسافر قرار بگیرد. در پروازهای داخلی، میزان بار مجاز کابین برای تمام مسافران ۵ کیلوگرم است. در پروازهای بین المللی، مسافران میتوانند در کلاس اکونومی ۵ کیلوگرم و در هماکلاس ۷ کیلوگرم بار همراه خود به داخل کابین هواپیما ببرند.
میزان بار رایگان همراه برای نوزادان زیر دو سال که قیمت بلیط آنها ۱۰ درصد نرخ بلیط تمام بهاست، در تمام کلاسهای پروازی، یک بستهی ده کیلوگرمی و یک کالسکهی کاملاً تاشوست.