خیر، طبق قوانین شرکت های هواپیمایی، امکان تغییر نام، ساعت پرواز یا خود پرواز وجود نداره و بدین منظور باید بلیط شما کنسل و بلیط دیگری صادر بشه که هزینه های مربوط به کنسلی و تهیه بلیط جدید مطابق شرایط خاص خودش میباشد.

بله، در بعضی موارد آژانس های صادر کننده بلیط، اقدام به تغییر ساعت یا پرواز می کنند که حتما به اطلاع مسافر خواهد رسید. این اتفاق ممکن است بدلیل کنسلی یک پرواز یا تغییر برنامه پروازی شرکت هواپیمایی اتفاق بیفتد. با توجه به این نکته، اعلام کردن شماره تلفن صحیح توسط مسافر (در زمان رزرو […]

به صورت کلی روزهای شروع تعطیلات چند روزه یا عید نوروز از تهران به سمت مشهد و کیش شلوغ است و روزهای پایان تعطیلات از مشهد و کیش به سمت تهران. در ضمن در ایام عادی (غیر از تعطیلات تابستان) روزهای چهارشنبه از تهران به سمت مشهد و کیش و جمعه ها از کیش و […]

در ایام معمولی (غیر پیک) هر چه به زمان پرواز نزدیک تر بشیم امکان کاهش قیمت بیشتره و معمولا یک روز قبل از پرواز یا خود روز پرواز (برای بلیط های لحظه آخری) بهترین زمان تهیه بلیط هست ولی در ایام شلوغ (پیک) هر چه به زمان پرواز نزدیک تر بشیم قیمت ها افزایش پیدا […]

برای اطلاع از بهترین نرخ های روزانه می توانید عضو کانال تلگرام “زدچارتر” شوید تا بهترین نرخ ها را هرروز دریافت کنید. https://telegram.me/zcharter

در پروازهای سیستمی معولا ۵۰ درصد مبلغ بلیت پس از پرواز مسترد می شود، ولی در پروازهای چارتری بعد از پرواز هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی به مسافر بازگشت داده نمی شود.

طبق قوانین هواپیمایی کشوری، در صورتیکه تاخیر بیش از ۲ ساعت (در پروازهای داخلی) و ۴ ساعت (در پروازهای خارجی) باشد می توانید پرواز خود را کنسل نموده و هزینه بلیط را به صورت کامل پس بگیرید. در این صورت باید حتما بلیط یا کارت پرواز خود را به کانتر مربوطه تحویل دهید تا آن […]

در صورتی که در فرودگاه باشید و پرواز به دلیل نقص فنی کنسل شود، باید حتما بلیط یا کارت پرواز خود را به کانتر مربوطه تحویل دهید تا آن را مهر بکنند و حداکثر تا ۲۰ روز پس از تاریخ پرواز با مراجعه به آژانس صادر کننده و تحویل بلیط یا کارت پرواز مهر خورده […]

در صورتیکه توسط زدچارتر اقدام به کنسلی بلیط نمایید، هزینه استردادی بعد از حداقل ۳ روز کاری به حسابتان واریز خواهد شد. با توجه به اینکه ما فقط در نقش واسطه عمل می کنیم، در صورتیکه آژانس صادر کننده بلیط همکاری ننماید (هزینه استردادی را دیرتر واریز کند) احتمال طولانی تر شدن این زمان وجود دارد.